人力资源管理
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简述目标管理中目标的制定过程。

简述目标管理及其特点。

试述全面质量管理的主要内容。

某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此制订了施工中各环节的质量保证计划,但没考虑到外购件的质量问题。施工过程中,工人为方便常有偷工减料现象。监理公司的人员,由于得到某些人的好处,经常不在现场,基本没提出过什幺意见和要求。即使提出,也往往是口头说说就过去了。因此大桥在建造过程中垮塌,造成了重大人员伤亡事故。分析要求:从全面质量管理工作程序(即戴明环)角度分析,四个环节各存在哪些问题。

人们从两个或两个以上备选行动方案中做出选择的管理环节是()

  • A

    决策

  • B

    计划

  • C

    控制

  • D

    协调

在运用数学分析方法决策时,好中求好决策方法也叫做()

  • A

    大中取小法

  • B

    小中取大法

  • C

    乐观法

  • D

    悲观法

20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用,旨在更好发挥专家判断力和创新性的决策方法是()

  • A

    直接头脑风暴法

  • B

    决策树法

  • C

    数学分析方法

  • D

    德尔菲法

决策树法中,决策树的根基是()

  • A

    决策结点

  • B

    状态结点

  • C

    概率枝

  • D

    方案枝

决策树法属于( )

  • A

    程序性决策方法

  • B

    确定型决策方法

  • C

    风险型决策方法

  • D

    非确定型决策方法

某公司开发一新产品准备投放市场,已知在市场需求好的情况下可获利700万元;在市场需求不好的情况下损失600万元。由于是新产品,市场需求好与坏的概率无从可知。这种决策属于( )

  • A

    确定型决策

  • B

    风险型决策

  • C

    不确定型决策

  • D

    危机决策