人力资源管理
筛选结果 共找出136

高层管理者在质量改进中承担的一系列角色包括(    )

  • A

    参加质量委员会

  • B

    批准质量愿景和质量方针

  • C

    建立质量改进基本框架

  • D

    提供资源

  • E

    表彰认可

在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括()

  • A

    必要性

  • B

    可行性

  • C

    可能的改进效果

  • D

    成果的可衡量性

  • E

    计划实施方法

除了六西格玛,被大多数领先的企业采纳使用的质量改进方法有(    )

  • A

    戴明环

  • B

    朱兰质量改进程序

  • C

    克劳斯比质量改进程序

  • D

    PDCA

  • E

    以专门的方法为基础开发了某公司独特的版本

质量改进的工作流程包括()

  • A

    项目的提案与选择

  • B

    建立项目团队

  • C

    诊断过程

  • D

    治疗过程

  • E

    建立控制,巩固成果

克服质量改进的阻力包括(    )

  • A

    克服来自于错误认识的阻力

  • B

    克服来自于既得利益集团的阻力

  • C

    克服来自于习惯的阻力

  • D

    克服来自于惰性的阻力

  • E

    克服来自于工作流程的阻力

实施六西格玛活动的支持性工具包括()

  • A

    基础统计工具

  • B

    高级统计工具

  • C

    测量

  • D

    过程控制

  • E

    过程改进

简述选择治疗方案的基本准则。

简述高层管理者在质量改进中承担的角色。

简述质量改进与质量控制的区别。

简述质量改进的意义。