人力资源管理
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公关的基本功能包括()

  • A

    收集信息

  • B

    辅助决策

  • C

    传播推广

  • D

    协调沟通

  • E

    提供服务

公共关系的最基本功能包括()

  • A

    收集信息

  • B

    辅助决策

  • C

    传播推广

  • D

    协调沟通

  • E

    提供服务

公关观念包括()

  • A

    形象观念

  • B

    公众观念

  • C

    传播观念

  • D

    服务观念

  • E

    协调观念

艾维·李宣传的公共关系思想有 ( )

  • A

    双向沟通

  • B

    投公众所好

  • C

    说真话

  • D

    公众必须被告知

  • E

    凡宣传皆好事

与组织形象有关的信息包括 ( )

  • A

    产品形象信息

  • B

    公众对组织机构的评价

  • C

    公众对组织管理水平的评价

  • D

    公众对组织人员素质的评价

  • E

    各种社会信息

在公共关系发展史上,爱德华·伯尼斯的主要贡献是什么?

简述关系与公共关系的联系与区别。

人群关系

电视《红十字方队》中有这样一个场景:肖红去一家公司应聘公关小姐,在招聘会上,公司负责人问了这样一个问题:“您对公共关系这项工作有何看法?”在场的许多应聘者都认为公共关系即凭自己的美丽与气质及广泛的社会关系去应酬、拉拢客户。而肖红却回答说:“公共关系即用我的能力,用我的诚心去与公众进行信息的传播沟通,作为公关小姐的我们是企业的形象代表之一。我们用自己的良好形象去塑造企业整体的良好形象。”问题:试分析以上有关公共关系的理解哪个更准确?为什么?

简述公共关系的功能。