人力资源管理
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戴尔电脑通过高质量的直销实现差异化,这属于()

  • A

    产品差异化

  • B

    服务差异化

  • C

    渠道差异化

  • D

    人员差异化

成本领先战略成功的关键是()

  • A

    通过提供与众不同的产品或服务,以满足顾客的特殊需求,形成竞争优势的战略

  • B

    在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下,实现相对于竞争对手的可持续性成本优势

  • C

    在满足顾客基本需求的情况下,通过不断地创新,为顾客提供独特的产品是差异化竞争战略追求的目标

  • D

    集中使用自身资源和力量,更好地服务于某一特定市场

如果在电商行业,M企业控制着其他竞争者的行为,则M企业在目标市场的竞争地位属于()

  • A

    防守型

  • B

    强转型

  • C

    主宰型

  • D

    虚弱型

某厂商的竞争对手总是对其降价策略采取强烈反击,而对其他促销活动都不予理会,该厂商的竞争者属于()

  • A

    选择型竞争者

  • B

    从容型竞争者

  • C

    随机型竞争者

  • D

    强劲型竞争者

五种竞争力模型是由_____提出的。()

  • A

    菲利普?科特勒

  • B

    史密斯?里奇

  • C

    麦考利

  • D

    迈克尔?波特

竞争者优势与劣势最为直观的表现是 ( )

  • A

    对竞争者的了解

  • B

    某种产品的各类品牌在顾客潜意识中的知名程度

  • C

    顾客对不同品牌的倾向程度

  • D

    其销售额、市场份额、边际利润、投资收益、现金流量、新投资及设备能力利用情况等近期业务数据

垄断竞争中企业竞争的焦点是 ( )

  • A

    降低成本、增加服务并争取通过产品开发扩大与竞争品牌的差别,或通过广告塑造产品形象,造成顾客的心理差别

  • B

    扩大本企业品牌与竞争品牌的差异,突出特色,更好地满足目标市场需求以获得溢价

  • C

    在该行业内继续经营的企业出于自身利益考虑,应设法减少这些企业的退出障碍

  • D

    把注意力放在最大成本上,并从战略上来减少这些成本

挑战者在向目标市场出击时应遵循()

  • A

    就近原则

  • B

    分散原则

  • C

    密集原则

  • D

    以退为进

竞争者的最终目标是()

  • A

    降低成本

  • B

    降低风险

  • C

    实现利润

  • D

    扩大企业

防御的基本形式 ( )

  • A

    侧翼防御

  • B

    阵地防御

  • C

    以攻为守

  • D

    反击防御