简述赞助的作用
组织的名称、商标、广告、厂房、厂歌、产品的外观和包装、典礼仪式、公开活动等看得见，听得见的部分称为：
内在形象
外在形象
外部形象
内部形象
在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为
组织形象
组织关系
社会形象
社会关系
塑造组织形象的利器是
CS战略
CF战略
CA战
CI战略
一个组织的自我形象是该组织
公众所期望建立的社会形象
自己所期望建立的社会形象
依照公众的要求建立的社会形象
在实际生活中的社会形象
一个组织被公众知晓、了解的程度是该组织的
知名度
可信度
信誉度
美誉度
组织的门面、招牌、橱窗等属于
组织的社区形象
组织的文化形象
组织的管理形象
组织的环境形象
构成组织外在形象的要素有
组织的名称
商标
组织目标
产品外观
典礼形式
组织自我形象分析包括
公众辨认和分析
组织实态的调查分析
员工阶层的调查研究
管理阶层的调查研究
决策阶层的研究分析
CIS（组织识别系统）的基本构成包括
MIS
BIS
VIS
WIS
RIS
