简述提升工作满意度的主要方法和策略。
试述当员工大多出现职业倦怠现象,应采取措施。
( )是企业的生命线。
资金
信息
文化
凝聚力
下列选项中,是单向沟通的是( )
电视授课
互动授课
座谈会
对话会
下列选项中属于非正式沟通网络的是( )
链式
环式
聚焦式
轮式
下列人际关系中,属于个人与团体关系的是( )
学生与班级
朋友之间的关系
师生之间的关系
医患关系
少数有专业知识的人,有更多发言权“强行通过”的决策方法是( )
缺少反应
少数原则
一致原则
完全一致
托马斯的两维策略形成了五种处理冲突合作性的策略。坚持性高,又不合作的牺牲对方的策略是( )
竞争策略
克制策略
统合策略
妥协策略
以下沟通网络中,能够产生领导人的有( )
Y式
全渠道式
人际关系心理结构与成分包括( )
认知
情感
行为意向
个性
气质