人力资源管理师
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(    )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。

  • A

    实际成效

  • B

    绩效评价

  • C

    战略评价标准

  • D

    纠偏行动

根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为(    )。

  • A

    习惯性购买行为

  • B

    化解不协调的购买行为

  • C

    寻求多样化的购买行为

  • D

    和谐的购买行为

  • E

    复杂的购买行为

组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为(    )。

  • A

    买方市场

  • B

    产业市场

  • C

    转卖者市场

  • D

    政府市场

  • E

    卖方市场

企业(    )是指企业的声誉、人力、财力和物力。

  • A

    销售能力

  • B

    实力

  • C

    服务能力

  • D

    控制能力

PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是(    )。

  • A

    ①②③④

  • B

    ③②①④

  • C

    ③①④②

  • D

    ④①③②

PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行;②处理; ③检查;④计划。排序正确的是( )
  • A
    ④①③②
  • B
    ③②①④
  • C
    ③①④②
  • D
    ①②③④

(    )属于企业的基本活动。

  • A

    采购管理

  • B

    售后服务

  • C

    企业基础设施建设

  • D

    技术开发

决策科学化的要求包括(    )。

  • A

    合理的决策标准

  • B

    有效的信息系统

  • C

    系统的决策观念

  • D

    科学的决策程序

  • E

    决策方法科学化

(    )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。

  • A

    新兴行业

  • B

    成熟行业

  • C

    衰退行业

  • D

    稳定行业

在一般竞争战略中,(    )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

  • A

    低成本战略

  • B

    差异化战略

  • C

    重点战略

  • D

    稳定战略