快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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下列选项中,属于绩效反馈面谈内容的是(  )。

  • A

    就绩效现状达成一致

  • B

    探讨绩效中可改进之处

  • C

    商讨下一年度的目标

  • D

    确定改进的行动计划

  • E

    安慰员工

评价绩效改进效果的维度包括()。

  • A

    反应

  • B

    转变

  • C

    过程

  • D

    结果

  • E

    学习或能力

绩效改进的方法包括(  )。

  • A

    目标管理法

  • B

    关键绩效指标法

  • C

    卓越绩效标准

  • D

    六西格玛管理

  • E

    标杆超越

(2014年)绩效改进效果的评价包括(  )。

  • A

    员工、客户、供应商对改进结果的反应

  • B

    绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

  • C

    绩效改进活动对工作方式的影响

  • D

    绩效改进方法的先进性和完整性

  • E

    绩效改进所达成的结果与预期的对比

对绩效改进效果进行评价的维度包括(  )。

  • A

    员工对绩效改进结果的反应

  • B

    员工能力素质的提升程度

  • C

    员工个人心态调整的程度

  • D

    员工及工作方式的改进效果

  • E

    员工的绩效结果与预期的对比

平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注企业的绩效,具体包括(  )。

  • A

    客户角度

  • B

    内部流程角度

  • C

    战略角度

  • D

    学习与发展角度

  • E

    财务角度

采用行为锚定法进行绩效评价的优点有()。

  • A

    使工作的计量更为准确

  • B

    评估结果具有较高的信度

  • C

    操作流程简单

  • D

    节省人力、物力、财力

  • E

    评估结果具有良好的反馈功能

关于绩效管理工具的说法,错误的是(  )。

  • A

    目标管理法能够节省企业的管理成本

  • B

    关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来

  • C

    标杆超越法有助于激发企业的潜能,提高企业的绩效

  • D

    平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面

关于绩效管理工具的说法,正确的是(  )。

  • A

    目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作,只要有可能就会逃避工作

  • B

    标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点

  • C

    关键绩效指标必须是数量类指标

  • D

    与目标管理法和标杆超越法相比,关键绩效指标法与平衡计分法更适用于企业战略重大调整期

在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,管理者需要注意的问题不包括()。

  • A

    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点

  • B

    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

  • C

    关键绩效指标必须是不可量化的

  • D

    关键绩效指标的数量不宜过多