期货公司会员单位应当完善客户纠纷( ),为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
调解机制
和解机制
处理
诉讼机制
当期货从业人员与投资者存在利益冲突,无法继续提供期货业服务时,应当通过()与投资者协商,采取办法妥善予以解决。
所在地中国证券监督管理委员会派出机构
所在期货经营机构
中国期货业协会
期货交易所
期货从业人员与投资者或所在机构发生纠纷而无法自行合理解决的序,提请( )进行调解。
证监会
仲裁委员会
期货业协会
国家主管机关
《期货从业人员执业行为准则(修订)》是( )对期货从业人员进行纪律惩戒的依据。
中国证监会
中国证监会及其派出机构
中国期货业协会
从事期货经营业务的机构
期货从业人员为了争取客户而向客户作出保证收益的承诺,情节严重的,该期货从业人员( )不能再次申请从业人员资格。
在1年内
在6个月内
在3年内或永久性
永久性
从业人员违反《期货从业人员执业行为准则(修订)》,情节严重,并造成严重后果的,予以()
警告
公开谴责
罚款
批评
为期货公司提供中间介绍业务机构的期货从业人员不得从事的行为是( )。
向客户提供专业服务时,充分揭示期货交易风险
当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突或者存在潜在利益冲突时,及时向客户进行披露
以专业技能,谨慎、勤勉尽责地为客户提供服务
收付、存取或者划转期货保证金
聘用期货从业人员的期货经营机构处分从业人员的,应当在作出处分决定之日起( )个工作日内向协会报告。
10
15
20
60
经营机构及其从业人员履行投资者适当性职责时违反《期货经营机构投资者适当性管理实施指引(试行)》,协会将依据自律规则规定采取()措施。
自律惩戒
罚款
行政处罚
以上都不对
期货从业人员在向投资者提供服务时,应( )地对待投资者。
公平
公开
合理
合法