人力资源初级职称
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团体的发展阶段包括(  )。

A

形成期

B

冲突期

C

发展期

D

产出期

E

结束期

前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。关于该实验结果的说法,错误的是(  )。

A

团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B

一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立

C

人们改变意见是为了与团体保持一致

D

当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众

A公司形成了群策群力的企业文化,很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定,比如高层主管们经常共同商讨重大事宜,同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。团体决策的缺点包括(  )。

A

耗费时间长

B

责任模糊

C

无法形成团队向心力

D

决策结果不科学

刘丹现在是某集团公司人力资源部总监,经常到下属的分公司了解情况,从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。为了集团公司长久的发展,人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有(  )。

A

利用反馈

B

精简语言

C

被动倾听

D

情绪控制

与异质性团体相比,同质性团体的优势是(  )。

A

成员之间易于相处

B

容易促进团体的变革

C

决策质量高

D

成员之间易于分享信息

E

决策时能够提出更多有效的建议

减少社会懈怠的途径有((  )。

A

使得个体的贡献可以被衡量和界定

B

使成员感到自己的工作对团体是重要性的、有价值的

C

控制团体的规模

D

增强凝聚力

E

提高福利待遇水平

在组织管理中,(  )可以分为指挥团体、任务团体和团队。

A

大团体

B

组织

C

正式团体

D

非正式团体

在团体压力作用下,团体成员常常表现的形式不包括(  )。

A

从众

B

顺从

C

反叛

D

服从

通过(  ),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致歪曲发言者的原意。

A

利用反馈

B

精简语言

C

主动倾听

D

情绪控制

下列不属于社会懈怠产生的可能的原因的是(  )。

A

团体中的个体成员的努力和贡献不容易被确定和衡量

B

团体工作导致“责任分散”

C

团体成员认为自己的努力与团队绩效之间没有明确关系

D

成员担心他人对自己的评价而激起水平增强