人力资源初级职称
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(  )的员工可能随时准备跳槽,常会斤斤计较,表现出明显的功利之心。

A

规范承诺高

B

情感承诺高

C

继续承诺低

D

继续承诺高

关于组织公民行为的说法,错误的是(  )。

A

组织公民行为是一种积极的工作行为

B

组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C

工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D

组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用

实施员工满意度调查的第一步是(  )。

A

确定调查目的

B

获得员工的支持

C

设计出科学有效的调查工具

D

制定改进的行动计划

关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是(  )。

A

生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B

工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C

两者之间没有关系

D

两者都属于工作态度指标

工作满意度理论中的(  )认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。

A

因素模型

B

多维模型

C

差异模型

D

均衡水平模型

作为一种工作态度指标,(  )指的是员工认同其工作成岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。

A

工作满意度

B

工作投入度

C

组织承诺

D

离职倾向

组织承诺中的(  )最为重要,对工作行为的影响也最为明显。

A

情感承诺

B

规范承诺

C

继续承诺

D

理想承诺

工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是(  )。

A

工作挑战性越大,员工的满意度越高

B

工作挑战性越小,员工的满意度越低

C

工作挑战性适中,员工的满意度最高

D

工作挑战性越小,员工的满意度越高

一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是(  )。

A

情感承诺

B

继续承诺

C

规范承诺

D

经济承诺

工作满意度的特点包括(  )。

A

整体性

B

分散型

C

多维性

D

稳定性

E

不变性