人力资源初级职称
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关于组织公民行为的说法,错误的是(  )。

A

组织公民行为是一种典型的积极工作行为

B

工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

C

组织公民行为是不属于员工职责范围之内的行为

D

组织公民行为通常能够从组织获得薪酬回报

工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满的机会,从而使消极情感得到释放。这体现的调查满意度的意义是(  )。

A

监控满意度

B

改善沟通

C

释放情感

D

确定培训需要

(  )是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。

A

绩效承诺

B

情感承诺

C

继续承诺

D

规范承诺

(  )是个体对整个组织的情感反应。

A

组织忠诚度

B

工作满意度

C

工作投入度

D

工作不满度

(  )是一种典型的积极的工作行为。

A

工作绩效

B

离职

C

暴力行为

D

组织公民行为

关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是(  )。

A

总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成

B

满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点

C

每个因素对不同员工一样重要

D

工作满意度是单维而非多维的

(  )反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A

组织忠诚度

B

工作满意度

C

工作投入度

D

组织承诺

与价值观相比,工作态度的稳定性(  )。

A

较高

B

较低

C

相同

D

不确定

情感承诺是指(  )。

A

它是指员工对离开组织所带来的损失的认知

B

它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C

它是指员工对组织的感情依赖. 认同和投入程度

D

它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是(  )。

A

工作满意度

B

工作投入度

C

组织忠诚度

D

以上都不是