快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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某建设项目,期初需投资950万元,当年建成达产,每年可获收入150万元,年支出为50万元,项目寿命为15年,行业基准静态投资回收期为10年,问:是否接受该建设项目?

某公司有一项目投资方案,计划分期完成,方案实施时,立即投入300000元。一年后再投资200000元,三年后又投资100000元,若i=5%,问该投资方案在实施时的总投资现值是多少?

服务营销三角形体现了(  )之间的相互作用关系。

  • A

    质量,成本与时间

  • B

    企业,员工与顾客

  • C

    期望,承诺与感知

  • D

    区域,业务与价格

关于品牌的说法正确的是(  )。

  • A

    在产品整体概念中,品牌属于核心产品

  • B

    品牌和商标都是商品的标记,都是法律名词

  • C

    品牌是构成企业独特市场形象的无形资产

  • D

    品牌中可以用语言表达的部分称为品牌标志

关于品牌的说法正确的是(   )。

  • A

    在产品整体概念中,品牌属于核心产品

  • B

    品牌和商标都是商品的标记,都是法律名词

  • C

    品牌是构成企业独特市场形象的无形资产

  • D

    品牌中可以用语言表达的部分称为品牌标志

关于差异化营销策略的说法,正确的是(  )。

  • A

    实施差异化营销策略的基础是市场细分

  • B

    差异化营销战略的优点是能够发挥规模经济性,增强产品的价格竞争力

  • C

    差异化营销策略比较适合与资源有限的小企业

  • D

    差异化营销策略难以适应不同客户的需求

某品牌在市场势力坐标矩阵中位于A区,即品牌的知名度高,美誉度也高,这说明该品牌(  )。

  • A

    是有市场潜力的品牌

  • B

    是市场势力很强的品牌

  • C

    属于“生命鹊起”品牌之列

  • D

    处于市场导入期

服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价,(  )是反映呼叫中心服务质量保证性的评价指标。

  • A

    热线接通率

  • B

    用户投诉处理及时率

  • C

    用户投诉处理平均时间

  • D

    话务代表解决问题的能力

服务企业通常可运用(  )来实现有形展示。

  • A

    价目表

  • B

    公司网页

  • C

    服务设施

  • D

    营业厅的内部装潢和布局

  • E

    企业知名度

服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术,其作用主要体现在它是(  )

  • A

    服务过程设计的标准工具

  • B

    进行服务调研的工具

  • C

    管理顾客的工具

  • D

    服务营销沟通的工具

  • E

    服务质量管理的工具