快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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服务产品按照服务对象不同和特征,可分为不同类型,下列属于针对人的,需要顾客高卷入的服务有(  )。

  • A

    电视服务

  • B

    理财服务

  • C

    理发

  • D

    家电维修

  • E

    外科手术

商品流通企业可采用多种方法激励渠道成员,下列不属于业务激励的是( )。

  • A

    佣金总额动态管理

  • B

    公关宴请

  • C

    安排经销商会议

  • D

    灵活确定佣金比例

激励渠道成员常用的方法包括( )。

  • A

    价格激励

  • B

    业务激励

  • C

    沟通激励

  • D

    扶持激励

  • E

    商誉激励

品牌按照所有权归属不同,分为不同类型,如海尔、可口可乐这种由生产者建立并拥有的品牌属于(   )。

  • A

    经销商品牌      

  • B

    代理商品牌      

  • C

    制造商品牌      

  • D

    混合品牌

渠道权力运用的战略有多种,( )表现为“如果你按照我说的去做,我就会奖励你”。

  • A

    请求战略

  • B

    建议战略

  • C

    许诺战略

  • D

    威胁战略

( )是指当一个渠道成员在使用另一个渠道成员的品牌或者从事对对方有利的活动时,它对另一方成员所产生的影响。

  • A

    强迫权

  • B

    信息权

  • C

    专长权

  • D

    认同权

分销冲突产生的根本原因包括( )。
  • A
    角色错位
  • B
    目标差异
  • C
    沟通困难
  • D
    资源丰富
  • E
    期望差异

渠道冲突产生的原因包括( )。

  • A

    角色错位

  • B

    观点差异

  • C

    资源稀缺

  • D

    供货渠道

  • E

    消费者需求差异

渠道冲突根据利益冲突与对抗性行为的关系可分为不同类型,如存在冲突的利益,但不存在对抗性的行为是指( )。

  • A

    虚假冲突

  • B

    潜伏性冲突

  • C

    冲突

  • D

    不冲突

( )是反映企业发展状况的基本指标。
  • A
    销售增长额目标
  • B
    市场占有率目标
  • C
    利润额目标
  • D
    分销管理目标