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　　第五章 人力资源规划

　　人力资源规划定义

　　人力资源规划,有时也叫做人力资源计划,是系统评价人力资源需求,从而拟订一套措施,使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的人力,求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的相互匹配,以实现包括个人利益在内的组织目标的活动。

　　人力资源规划的缺乏对组织所造成的损害是极大的。组织常常由于缺乏人力资源计划或对人力资源计划不足而负担无形成本。例如,不完善的人力资源计划会导致职位空缺而无法弥补,对此所造成的效率上的损失是昂贵的。有时还可能发生这样的情况,类似的职位一个部门在撤销而另一个部门却在招聘,于是造成冗员,不得不解雇新聘的人员。此外,由于缺乏人力资源计划会使员工很难做出职业生涯设计或个人发展规划,结果一些有能力、有事业心的人可能会另谋高就。

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　　由此而言,人力资源规划是企业实现战略目标的保证,同时也是企业发展战略的重要组成部分。他着眼于为组织未来的经营或运作预先准备人力,持续和系统地分析组织在不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制定出与组织长期效益相适应的人事政策的过程。

　　人力资源规划目标

　　人力资源规划的主要目标在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需人才作出安排。具体表现为下述内容:

　　(1)防止人员配置过剩或不足。如果拥有过多员工,组织会因工资成本过高而损失经济效益;如果员工过少,又会由于组织不能满足现有顾客需要而导致销售收入减少,并有可能导致未来顾客损失。

　　(2)确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工。组织必须从技能、工作习惯、个性特征、招募时间等方面预计其所需要的员工类型,这样才能招聘到最适应组织需求的员工,并能有针对性地培训员工,使他们能在组织需要的时候产生最高的工作绩效。

　　(3)确保组织能够对环境变化作出适当的反应。人力资源规划过程要求对环境及企业内部的信息及变化情况予以充分重视和考虑,从而促使组织对环境状态进行思索和评估,预测和规划任何可能的变化,而不是被动地对这种情况做出反应,使组织总能比竞争对手先行一步。

　　(4)为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准。人力资源规划为其他人力资源职能(如人员配置、培训与开发、工作绩效评价、薪酬等)确立了方向。并确保组织采用比较系统的观点看待人力资源管理活动,理解人力资源计划和体系之间的相互关系,以及某一职能领域的变化对另一职能领域所产生的影响。

　　(5)将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来。人力资源部与业务管理人员之间的沟通是确保任何人力资源规划活动成功的基础。

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