绘制因果图的注意事项有( )。
确定原因应尽可能具体
有多少质量特性,就要绘制多少张
验证
要不断改进因果图
质量改进的基本过程PDCA循环是( )。
由戴明提出的
完整的包含了四个阶段的循环
大环中套小环的循环
逐步上升的循环
完整的包含了三个阶段的循环
质量控制与质量改进之间主要的区别和联系有( )。
定义的区别
实现手段的区别
实现手段相同
两者是相互联系的
两者无关联
员工个人的质量改进中,最典型的有( )。
技术革新
业余爱好
努力工作
合理化建议
调查表的类型有( )。
工序分布调查表
不合格位置调查表
不合格项调查表
不合格原因调查表
QC小组与行政班组的主要不同点在于( )。
组织的原则不同
活动的目的不同
活动的方式不同
活动的人员不同
组织的结构不同
质量改进中采取的应急对策是( )。
永久对策
临时对策
不能除去产生问题的根本原因
采取措施后不用进行多次调整
能除去产生问题的根本原因
关于分层法的说法错误的是( )。
分层法是根据数据的特征和来源将数据划分成若干层的方法
统计角度看,分层可以减少甚至消除不同总体相混的情况,从而清楚地看出各层之间的差异
不分层或分层不适当,也没有什么关系
分层法首先要做的是根据不同目的,选择分层标志,并进行分层
分层法首先要做的收集数据
质量改进的必要性包括( )。
产品质量要求技术不断改进
社会安全的需要
技术人员不断提高技能的需要
顾客质量要求变化的需要
节能的需要
如果质量改进没有取得预期效果,应考虑( )。
实施效果的测算是否有误
原因分析是否有误
改进计划是否有误
修改质量改进报告