在有组织的质量改进中,根据质量改进的主体不同,可分为( )与团队的改进。
高层领导
中层领导
员工个人
操作工
直方图的绘制,有时可用( )调查表代替.
不合格项
工序分布
不合格位置
不合格原因
排列图为( )。
研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图
将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图
分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图
将质量改进项目从最次要到最重要进行排列的一种图
数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近,平均值附近的数据的频数最多,频数在中间值向两边缓慢下降,以平均值左右对称,这是( )。
普通型直方图
标准型直方图
平顶型直方图
锯齿型直方图
PDCA循环第二阶段的内容是( )。
制定目标
按照制定的计划去执行
组织检查
总结经验
直方图的形状有多种类型,其中一种称为孤岛型,形成这种形状的原因可能是多方面的,常见的原因是( )。
分组过多
不适当的分组
剔除了不合格或不合格品的数据
混杂了不同分布的数据
产品表面常有擦伤或污点等外观不合格,( )对解决这类问题很有效。
工序分布调查表
不合格位置调查表
不合格项调查表
不合格原因调查表
致力于满足质量要求的能力的活动是( )。
质量改进
质量控制
质量突破
质量策划
在质量改进的步骤中,( )属于PDCA中的A阶段的内容。
选择课题
掌握现状
防止再发生和标准化
总结
通过对各种因素进行全面系统地观察和分析,找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是( )。
直方图
因果图
散布图
树图