快速查题-初级质量工程师试题
初级质量工程师
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某纯净水厂对出厂产品按GBl7323-1998进行质量检验以判断产品是否合格。这里，质量的概念是( )。
- A
符合性质量
- B
适用性质量
- C
广义质量
- D
顾客要求
行业标准是对( )的补充。
- A
企业标准
- B
国家标准
- C
地方标准
- D
国际标准。
质量保证要求组织向顾客提供足够的信任，错误的方法有( )。
- A
为顾客提供“三包”
- B
提供由其他顾客认定的证据
- C
顾客亲自审核
- D
提供由第三方审核的证据
PDCA循环有时也被称为“戴明环”，它是由( )提出的。随着全面质量管理理念的深入，该循环在持续改善产品的质量方面得到广泛使用，取得良好效果。
- A
朱兰
- B
石川馨
- C
戴明
- D
休哈特
豪华的酒楼属于酒店服务质量特性中的( )。
- A
有形性
- B
响应性
- C
保证性
- D
移情性
《卓越绩效评价准则》强调战略策划、( )和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。
- A
顾客满意
- B
企业利润
- C
管理效率
- D
社会责任
如果要求将3.0851修约至十分位的0.1个单位，那么，其修约数为( )。
- A
3.1
- B
3.09
- C
3.085
- D
3.08
《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为( )级。
- A
三级
- B
四级
- C
五级
- D
两级
下列关于审核证据的说法，正确的是( )。
- A
审核证据是可证实的信息
- B
审核证据与审核准则无关
- C
审核证据是文件
- D
审核证据只可以是定量的
根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，( )的质量特性。
- A
会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失
- B
造成部分工农丧失
- C
产生顾客抱怨
- D
造成经济损失。