下列属于产品固有特性的是( )。
螺栓的直径
机器的功率
硬件产品生产企业的供货时间
运输公司的供货时间
根据对顾客的影响程度的不同,常用的质量特性的分类方法是将质量特性分为( )。
关键质量特性
重要质量特性
次要质量特性
特殊质量特性
主要质量特性
以下法定计量单位表达不正确的是( )。
50000kW
J/mmol
N.Km
Μkg
16A
《产品质量法》明令禁止的产品质量欺诈行为:( )。
可以随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记
禁止伪造产品的产地
产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址
禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好
禁止冒用认证标志等质量标志
以下属于顾客的组织和个人是( )。
消费者
生产者
采购方
零售商
根据接受产品的顺序情况分类,顾客的类型一般包括( )。
目标顾客
潜在顾客
外部顾客
竞争者顾客
过去顾客
硬件的质量特性是指( ) 。
色泽气味等感觉特性
外形包装等外在特性
成本、维修时间等经济特性
交货期、保修期等商业特性
结构性能等内在特性
质量特性是指( )与要求有关的固有特性。
产品
顾客
体系
过程
价格
下列哪些属于质量管理的八项基本原则( )。
以顾客为关注焦点
过程方法
基于事实的决策方法
管理的系统方法
质量就是生命
国家标准编号由( )构成的。
国家标准的代号
国家标准发布的顺序号
国家标准发布的年号
国家标准的分类号