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产品质量担保的基本形式包括(  )。

  • A

    修理

  • B

    更换

  • C

    退货

  • D

    道歉

  • E

    保修期

关于质量的说法正确的是(  )。

  • A

    高质量意味着最少的投入获得最大的收益

  • B

    质量不仅指产品的质量,过程也有质量

  • C

    只要是顾客满意就是高的质量

  • D

    不同的顾客对产品的质量有相同的要求

  • E

    质量是一组固有特性满足要求的程度

产品存在缺陷,即存在“不合理危险”的三种原因为(  )

  • A

    设计缺陷

  • B

    制造缺陷

  • C

    告知缺陷

  • D

    外观缺陷

产品的类别有(  )以及流程性材料。

  • A

    硬件

  • B

    软件

  • C

    服务

  • D

    媒体

我国采用国际标准的程度(  )和(  )两种形式。

  • A

    等同采用(IDT‘三横’idt)

  • B

    等同采用(DTC‘三横’dtc)

  • C

    修改采用(MOD‘=’mod)

  • D

    修改采用(XIC‘=’xgc)

  • E

    完全采用(IDT‘三横’idt)

《产品质量法》明令禁止伪造或者冒用质量标识,以下(  )属于质量标识。

  • A

    认证标志

  • B

    合格证

  • C

    中国名牌产品标识

  • D

    博览会金奖奖牌

以下原则属于戴明14条原则的是(  )。

  • A

    质量意味着无缺陷

  • B

    建立改进产品和服务的长期目标

  • C

    停止依靠检验来保证质量

  • D

    质量能满足顾客需求

下列计量单位中,(  )属于SI基本单位。

  • A

    开【尔文】

  • B

    mol

  • C

  • D

    伏特

  • E

TBT 协议要求各成员要保证其(  )的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍。

  • A

    技术法规  

  • B

    标准 

  • C

    合格评定程序  

  • D

    财务

国际标准是由国际标准化组织、(  )制定的标准,及由国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。

  • A

    国际电工委员会(IEC)

  • B

    国际认可论坛(IAF)

  • C

    世界贸易组织(W1D)

  • D

    国际电信联盟(ITU)