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某社区外来保姆比较多,她们一方面工作比较繁重,又多与家庭分离。想家、想孩子的现象比较普遍。面对这种情况,社会工作者小米策划了针对外来保姆的服务计划。小米策划社会服务方案的工作可以分为(    )。

  • A

    回收调查问卷阶段

  • B

    问题的认识和分析阶段

  • C

    目标制定阶段

  • D

    方案安排阶段

  • E

    服务评估阶段

社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程,在增进社会福利方面发挥着重要功能,其主要表现是(  )。

  • A

    将社会政策变为社会服务行动

  • B

    合理运用资源,促进有效服务

  • C

    挖掘服务对象的潜能,实现助人自助

  • D

    总结社会政策的执行经验,提出修订意见

  • E

    为服务时象提供多种服务

小超大学毕业后来到一家社会福利机构工作,一般而言,社会服务机构的从业人员包括(  )。

  • A

    专业社会工作者

  • B

    居委会工作人员

  • C

    半专业的服务人员

  • D

    辅助工作人员

  • E

    企业员工

小唐在一家社会服务机构做行政工作,机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。在我国,社会服务机构的类型可以分为(  )

  • A

    政府

  • B

    营利性组织

  • C

    群众团体组织

  • D

    社会公益类事业单位

  • E

    社会服务类民间组织

某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动,该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合,通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童己在服务方案策划的问题认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有(  )。

  • A

    掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息

  • B

    制订公益行动的活动计划

  • C

    配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

  • D

    了解人们对城市贫困儿童的认识

  • E

    确定公益行动的目标对象

社会工作者小马所服务的社区有大量流动儿童居住。他们的父母忙于生计,无暇照顾他们。他们与社区中的本地居民的孩子也很难一起玩。针对这个问题,小马策划了一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划,目标是让流动儿童能够与本地儿童一起活动,让流动儿童融入城市生活。针对小马设定的服务目标,可以采用的社会服务策划形式有()。

  • A

    创新策划

  • B

    战略性策划

  • C

    方案发展策划

  • D

    问题解决策划

  • E

    可实施性策划

针对社区中的20位留守儿童,社会工作者小美策划了“走进社区,温暖你我”活动,动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括()。

  • A

    让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致

  • B

    根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平

  • C

    通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展

  • D

    适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者

  • E

    将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同感和归属感

某社会工作服务机构正在撰写一份项目申请书,计划向政府争取资金支持,该项目申请书的内容如下:项目名称、机构名称、背景和意义、实施步骤,除了上述内容外,该项目申请书还必须列出的内容有(    )。

  • A

    项目的目标

  • B

    项目经费预算

  • C

    项目的资助者

  • D

    项目人员的招募

  • E

    项目的预期效果

根据团队在社会服务机构中的不同作用,最常用的团队式结构包括(  )。

  • A

    创新团队

  • B

    问题解决型团队

  • C

    跨专业团队

  • D

    跨地域团队

  • E

    策划型团队

随着政府管理体制和运行机制改革的推进,我国社会福利行政的专业化程度日益提升,下列关于社会福利行政专业化的说法,正确的有(  )

  • A

    平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳

  • B

    社会工作的一些专业方法逐步被运用于社会福利行政实现

  • C

    社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估

  • D

    以问题为本、沟通和谐,促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识

  • E

    专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加