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企业社会工作者小张发现,有一些员工工作几年后工作热情下降,纪律涣散,不能安心工作,且有跳槽念头。针对这种情况,小张最应开展的小组工作类型是()。

  • A

    娱乐小组

  • B

    支持小组

  • C

    成长小组

  • D

    治疗小组

()一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。

  • A

    个案工作

  • B

    小组工作

  • C

    社区工作

  • D

    行政工作

职工因工作和生活引起的无助、想家问题属于(  )。

  • A

    人际交往问题 

  • B

    情感问题

  • C

    适应问题 

  • D

    情绪问题

小林是新进职工.进入企业后由于对工作环境不熟悉,工作进度有些赶不上,这让小林非常苦恼,压力也比较大。社会工作者了解后,帮助小林分析了自己的问题,帮助小林熟悉公司业务。并鼓励他对自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有(  )功能。

  • A

    协助困难职工摆脱困境

  • B

    为职工提供心理疏导和支持

  • C

    协调内外关系,增强企业组织的凝聚力

  • D

    预防问题发生.提高职工工作效率

企业社会工作的主要任务是(  )。

  • A

    争取职工的职业福利

  • B

    协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

  • C

    因地制宜开展和设计有特色的服务项目

  • D

    兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一

如果职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者应及时给予支持和鼓励,帮助他们分析面临的问题和困境,确认问题原因,协助他们发掘自身的潜力和资源,促使其更有效地解决问题,从无助和无能的状态中解脱出来,从而增强其生产适应性和生活适应性。此时,企业社会工作者扮演()角色。

  • A

    咨询辅导者

  • B

    促进者

  • C

    教育者

  • D

    倡导者

企业社会工作的策略是()。

  • A

    争取职工的职业福利

  • B

    协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

  • C

    因地制宜开展和设计有特色的服务项目

  • D

    兼顾公共性、公益性与多方共赢

下列有关企业社会工作的特点,表述不正确的是(  )。

  • A

    监督落实涉及职工权益的法律法规是企业社会工作的核心内容

  • B

    兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

  • C

    因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

  • D

    社会工作者应积极为职工提供福利项目,开展福利服务

企业福利的来源由具体、明确的国家法律和政府部门政策文件规定,下列选项中不属于企业福利来源的是(    )。

  • A

    各项社会保险

  • B

    各项职工现金补助

  • C

    基本工资待遇

  • D

    培训与教甫经费

下列哪项不属于企业内的企业社会工作者的组织载体()。

  • A

    独立设置的社会工作部门

  • B

    独立设置的社会工作机构

  • C

    工会内部的社会工作部

  • D

    在人力资源部门工作的专职社会工作者