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小林是新进职工,进入企业后由于对工作环境不熟悉,工作进度有些赶不上,这让小林非常苦恼,压力也比较大。社会工作者了解后,帮助小林分析了自己的问题,帮助小林熟悉公司业务,并鼓励他对自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有(  )功能。

  • A

    协助困难职工摆脱困境 

  • B

    为职工提供心理疏导和支持

  • C

    协调内外关系,增强企业组织的凝聚力

  • D

    预防问题发生,提高职工工作效率

某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感,缺乏人生目标,工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距,自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是(  )。

  • A

    规划职业生涯

  • B

    改善工作态度

  • C

    提升工作效率

  • D

    平衡工作与生活的关系

(  )主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧,补充相关知识之不足,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员的发展目标。

  • A

    发展小组 

  • B

    成长小组 

  • C

    教育小组 

  • D

    治疗小组

如果职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者帮助他们分析面临的问题和困境,确认问题原因,协助他们发掘自身的潜力和资源促使其更有效地解决问题。这种情况下企业社会工作者扮演了(  )角色。

  • A

    咨询辅导者

  • B

    促进者

  • C

    联结者

  • D

    调节者

下列选项中关于企业社会工作表述不正确的是()。

  • A

    起点是将企业作为一个社区来看待

  • B

    以整个企业及企业中的居民为服务对象

  • C

    主要提供利于企业发展的服务

  • D

    企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

如果职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者帮助他们分析面临的问题和困境,确认问题原因,协助他们发掘自身的潜力和资源促使其更有效地解决问题。这种情况下企业社会工作者扮演了()角色。

  • A

    咨询辅导者

  • B

    促进者

  • C

    联结者

  • D

    调节者

某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是()。

  • A

    改善劳动关系

  • B

    平衡职工的生活与工作

  • C

    保障职工安全

  • D

    帮扶职工困难群体

曙光工业园区坐落于东海市东南隅,工业园内以中小企业为主,企业50余家,职工共计8000余人。工业园内有一个社会工作服务中心,共有6名常驻社会工作者,为工业园的企业职工提供服务。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展,赢得了曙光工业园区内企业与职工的信赖。案例中社会工作者使用(  )工作方法更有利于工业园区的发展。

  • A

    个案工作 

  • B

    小组工作 

  • C

    社区工作 

  • D

    行政工作

下列选项中不属于企业社会工作者的工作内容的是(  )。

  • A

    了解职工的岗位适应情况 

  • B

    处理企业中不和谐的劳动关系

  • C

    为职工办理保险

  • D

    为职工争取职业福利

下列选项中关于企业社区工作表述不正确的是()。

  • A

    起点是将企业作为一个社区来看待

  • B

    以整个社区及社区中的居民为服务对象

  • C

    主要提供利于企业发展的服务

  • D

    企业比普通社区有更多管理上的特殊要求