快速查题-银行从业试题
银行从业
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在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。
理财师感受到客户的负面情绪后应该继续表达自己的观点直至客户对谈话内容发生兴趣。
理财师在开展业务时可以完全用E-mail代替电话。
二八定律指的是把80%的时间放在20%最紧急的事情上。
销售人员在推荐产品时，主要停留在产品好的特点、优势的描述上。
商务礼仪以礼仪为基础和内容，它与礼仪有着共同的基本原则，其中不包括（ ）。
时间管理的重要性不会体现在（ ）。
作为专业理财规划师的王小姐首次拜访客户时应（ ）。
初次与客户相见，先介绍，再递名片。
沟通技巧是理财师应该掌握和经常运用的一项核心工作技能。