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(1)培训需求分析。培训需求分析是指在规划与便计每个培训项目之前，由培训部门、主管人员厦相关工作人员采取各种方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能进行系统的鉴别与分析，从而确定培训的必要性及培训内容的过程。培训需求分析是实施培训管理的首要环节，是确定培训目标和制订培训计划的前提.同时也是进行培训评估的重要依据。培训需求分析可在组织、工作岗位和个人三个层次上开展。培训需求分析方法主要包括任务分析法和绩效分析法，主管的培训建议报告、人事记录、观察法以厦问卷调查等。

(2)拟定培训计划。拟定培训计划是指拟定单项(或项目)培训计划，其内容包括：①培训的内容和目标(培训什么);②培训对象(培训谁);③培训时间和期限(何时培训);④培训场所(在哪里培训);⑤师资(谁来培训);⑥培训方法、课程和教材(怎样培训)。

(3)实施培训计划。实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训的实施过程大致包括四个环节，即执行、检查、反馈和修正。切实发挥这些环节的作用并使其相互协调是员工培训实施过程顺利进行的重要保证。因此必须做到：①全力以赴切实严格执行计划，不可随意偏离计划;②严格检查各环节，及时发现问题;③重视员工培训信息的反馈，经常对这些信息进行分析整理，确保其真实性，为改进工作提供可靠的依据;④要根据环境、需求等实际情况的变化和实施计划过程中反馈的信息，及时调整和修正原计划，以保证员工培训任务的顺利完成，实现员工培训目标。

(4)培训成果转化。员工培训成果转化是指员工将培训中所学到的知识、技能、行为规范运用到自己的实际工作中去，形成新的工作行为和工作绩效，并最终使组织的整体绩效得到改善和提高。

(5)培训效果评估。员工培训效果评估的目的，一是对员工培训过程的各个环节进行跟踪和测量，总结其中的经验和教训，并据此提出改进措施，为以后员工培训工作的优化提供依据;二是通过测量受训人员在接受培训后的工作绩效，考察员工培训是否达到了预期目的，进而对其整体效果做出客观评价。