运用关键绩效指标法时,建立关键绩效指标体系应遵循的原则是( )。
目标导向
注重工作质量
可操作性
指标的稳定性
多采用定性指标
绩效考核中的核心环节是考核结果的运用。下列关于考核结果的运用的描述,正确的是( )。
考核结果与待遇挂钩,严格按业绩评价分数决定浮动工资,不允许对业绩评价分数的修改
考核结果与能力开发挂钩,以考核结果作为规划被考核者培训或能力开发的依据
考核结果同职务升降挂钩,提升业绩优秀的员工,将业绩较差的被考核者调到低级别岗位
考核结果同职务升降挂钩,有利于人才作用的发挥和调动员工积极性
考核结果同职务升降挂钩,考虑对业绩较差的员工进行培训,培训后重新上岗
某企业为了全面提高工作效率,决定在公司推行绩效管理活动,其中在咨询专家的指导下,应用平衡计分卡的原理进行了指标分解,下列选项中,属于内部业务流程指标的是( )。
市场份额
创新能力的指标
生产经营绩效的指标
评价激励、授权与协作指标
售后服务绩效的指标
咨询活动开始后,咨询人员首先让企业人力资源部以表格形式在一周内收集有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本情况,依据员工计划内更替、人员流失等因素预测人员需求情况。该做法涉及到的人力资源咨询流程有( )。
调查现有人员资源状况
人力资源需求预测
人力资源供给预测
人力资源规划供需匹配
人力资源规划执行和监督
某公司在招聘财务经理时,决定采用“无领导小组讨论”的方式,下列做法不利于形成对被测评者正确评价的是( )。
由于此次参加招聘的人员比较多,招聘人员有限,为提高效率,将参加应聘的84人分成4组,每组21人
在进行简历筛选时,根据简历情况选择了5人作为重点考查对象,并将其确定为重要发言人分插到各组
确定了“是高薪养廉还是加强法治控制腐败”的讨论题目,并向每位小组成员提供了“新加坡高薪养廉制度”等背景材料
给每位招聘人员分发了“无领导小组讨论评价表”,招聘人员可以根据小组成员在讨论时的表现就组织能力、决策能力、分析判断能力、表达能力等各维度对被测评者进行评价
事先对参加招聘、测评的人员进行了培训,就财务经理岗位的主要工作内容、任职资格以及无领导小组讨论的相关注意事项进行了培训
在薪酬管理中,薪酬管理的岗位评价被越来越多的应用,这种评价( )。
能保证薪酬的公平性和合理性,在一定程度上提高员工的工作积极性
主要是针对现有的岗位进行评价,评价岗位的绝对价值
较为常见的评价方法是排列法、分类法、因素比较法等
能使薪酬管理方案比较客观
得出的薪酬方案会更加容易被员工接受
职务分析的内容包括( )。
职务标准
职务条件
人力资源规划目标
薪酬
劳动合同
关于培训效果的测定,美国学者D·L·柯克帕特里克教授提出的框架体系包括( )。
培训教材的选择
测评受训者对培训项目的反应
测定受训者对所学内容的掌握程度
测定受训者在参训后,与工作相关的行为发生了哪些变化
测定企业绩效提高程度,评价培训的影响力