快速查题-管理咨询师试题
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以下对管理咨询含义的理解，恰当的是( )。
- A
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动
- B
管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动
- C
管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动
- D
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
管理咨询项目的费用是客户和咨询公司都非常关注的内容。以管理咨询人员的人力资本投入计算咨询费用，属于( )。
- A
成本定价报价法
- B
企业增益报价法
- C
随意报价法
- D
咨询人员工作时间报价法
企业管理咨询在我国的兴起，最初在( )内成立了咨询部和咨询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。
- A
中国企业家协会
- B
中国企业管理联合会
- C
中国企业管理协会
- D
中国企业管理研究会
管理咨询机构在专题调研分析过程中，要建立明确的判断管理问题的标准。判断管理问题的标准有3个层次，下列与创新型标准相对应的是( )。
- A
满足企业要求了没有
- B
做优秀了没有
- C
做错了没有
- D
满足企业超前发展了没有
我国企业管理咨询在( )从发达国家引进的。
- A
20世纪30年代
- B
20世纪50年代
- C
20世纪80年代初
- D
20世纪90年代末
将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是( )。
- A
访谈
- B
问卷设计
- C
问卷调查
- D
现场调查
下列咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是( )。
- A
现场观察法
- B
因果分析法
- C
内部访谈法
- D
对比分析法
管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理素质。因此，在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做，还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
- A
保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
- B
体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
- C
体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”
- D
坚持了社会利益与企业利益的统一
企业管理咨询推广到西欧的时间大致是( )
- A
20世纪初
- B
20世纪50年代
- C
20世纪70年代
- D
20世纪90年代
基本不适用于正常情况的咨询工作作风是( )
- A
开放式工作作风
- B
间接式工作作风
- C
直接式工作作风
- D
封闭式工作作风