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以下选项中,对生产运营系统的评价与改进描述正确的是(  )。

  • A

    为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化,必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进

  • B

    涉及企业全部生产经营活动,按照管理的基本职能,其内容有生产决策和计划、生产组织和指挥以及生产控制和协调3项

  • C

    包括产品或服务的选择和设计、设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计

  • D

    在生产运营系统的生命周期内,需要根据产品和服务的变化,对生产运营系统进行适当地调整和重新布置

咨询人员根据客户企业的特点查看了库房,收集了财务报表,并列出了以下业绩指标,其中综合反映流动资金使用效率的指标是(  )。

  • A

    储备资金周转率

  • B

    生产资金周转率

  • C

    成品资金周转率

  • D

    存货周转率

“5S”活动是企业开展安全生产和文明生产,加强现场管理的基本内容。“5S”活动的内容包括(  )。

  • A

    整顿、整理、清扫、清洁、规范

  • B

    整理、清扫、安全、规范、修养

  • C

    整理、整顿、清扫、清洁、修养

  • D

    整理、清扫、标准、安全、文明

生产过程时间组织形式有以下3种:顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。以下准确描述平行顺序移动方式的是(  )。

  • A

    同一批在制品在各工序上的加工时间没有任何交叉

  • B

    把加工的在制品减到最少,加工周期压缩到最短

  • C

    在一定程度上消除了工人与设备的空闲时间

  • D

    适合于单件小批量生产类型及工艺专业化生产单位

下列对准时生产方式(JIT)的描述,不准确的是(  )。

  • A

    JIT代表的是一种理念,一种管理思想

  • B

    JIT采取的是多品种小批量、短周期的生产方式

  • C

    JIT系统能够对人力资源进行深度开发

  • D

    定置管理是JIT生产现场控制技术的核心

以下对标准作业时间的理解,不正确的是(  )。

  • A

    标准作业时间=净作业时间+宽放时间

  • B

    净作业时间由生产准备时问、结束时间、基本作业时间和辅助作业时间组成

  • C

    喝水、去卫生间或打扫工作地卫生的时间,不计人标准作业时间

  • D

    基本作业时间是指在产品或零部件的加工过程中,直接创造价值的生产所占用的时间

企业是一个复杂的系统,而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题,因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程,确立生产运营管理咨询的总体思路:“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”,最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中,对“解决问题”描述不正确的是(  )。

  • A

    从输出结果发现成绩与问题

  • B

    从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源

  • C

    针对实施的结果提出改善方案

  • D

    在实施方案的过程中提供指导和必要的培训

下列分析工具中,最能在产品质量因素中体现两变量可能有相关关系的分析方法是(  )。

  • A

    直方图

  • B

    控制图

  • C

    散布图法

  • D

    分层法

某高压电器开关厂请s企业管理咨询有限责任公司为企业开展生产运营管理咨询。S公司委派生产运营管理咨询专家张老师组织三人小组到该企业深入生产现场调查。通过访谈、资料收集、现场参观的活动发现该企业面临诸多问题:有订单却不能按时供货、生产成本居高不下、生产资金占用多周转困难、产品多样化不够、生产管理的基础薄弱。咨询组张老师在小组分析会上说:企业的问题具体体现在生产运营管理的4个基本问题上,即:提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。小组一致同意。张老师问组员小刘:你能说出对应这4个基本问题采取什么样的管理,小刘回答了如下4项管理,其中不恰当的是(  )。

  • A

    质量管理

  • B

    成本管理

  • C

    技术管理

  • D

    生产过程管理

因产品设计、生产安排或操作方法、操作者的生理需要而发生的时间延误属于(  )。

  • A

    基本作业时间

  • B

    辅助作业时间

  • C

    不可避免的作业延误时间

  • D

    可以避免的作业延误时间