产品处于生命周期不同的阶段,其营销策略也会有所不同。当某种产品处于成熟期时,适宜采取的营销策略包括( )。
改进产品,使品牌和样式多样化
建立更密集的分销渠道,从广度和深度上拓展市场
寻求产品的系列化、标准化、规格化
寻求产品差异化,抓重点产品,放弃部分产品
提高产品质量,增加新产品的功能和特色
影响企业定价策略的因素主要包括( )。
市场需求
产品系列
竞争产品价格
分销渠道
产品成本
产品商标策略有( )
一厂商标,多厂使用策略
一品商标,数品使用策略
改换商标策略
借用商标策略
一个产品,数个商标策略
以下选项中,属于市场领导者的市场营销竞争策略的是( )。
攻击其他市场挑战者或市场跟随者
攻击和吃掉一些地区性市场中的小企业
不断寻求扩大市场总需求的途径
保护现有的市场份额,即设法防止或抵御其他竞争者的进攻
扩大市场份额,即设法防止在原有市场规模不变的情况下,力争扩大市场占有率
某汽车公司在2005年以前一直面向全国市场销售甲、乙、丙三种车型。2006年,公司经过对甲车型的改造,推出两款新车,并采取多种促销手段,扩大两款车的销售额。该公司新举措采取的策略有( )。
市场渗透
市场开发
产品开发
多角化经营
多元化
产品市场地位分析的指标包括( )
整体市场占有率
相对市场占有率
对比市场占有率
产品市场覆盖率
销售增长率
改革开放以来,花旗银行、瑞士银行、汇丰银行等国际著名金融企业纷纷进入上海市场并迅速拓展业务,这些国际大型金融企业之所以选择上海作为进入中国市场的桥头堡,从市场营销环境分析来看,主要是考虑( )。
上海地区经济发达,人均GDP、人均可支配收入位居全国前列,而且是全国的金融中心
上海作为一个开放口岸,历史悠久,思想开放,能迅速接受国外先进的金融产品和服务
上海不仅是经济中心,而且教育文化发达,聚集了大批高学历、高素质的职业化人才
上海虽然有众多的本地金融企业,但从规模、管理水平、市场营销能力等方面都无法与花旗银行等国际巨头相匹敌,这些国际金融巨头不会遇到激烈的竞争
上海的城市化进程较快,城市管理水平位居全国前列,政治、经济生活平稳
市场需求预测的方法有定性预测方法和定量预测方法,以下属于定量预测方法的是( )。
购买者意向调查法
管理人员意见法
时间序列预测法
德尔菲法
因果分析预测法
客户关系管理的构成指标包括( )。
客户满意度
客户支持率
客户保有率
客户流失率
新客户增加率
以下关于产品组合的说法,正确的是( )。
增加产品组合宽度,可以扩大经营范围,减少经营风险
企业可以根据需要,调整和改变产品组合
产品组合包括所有的产品线和产品项目
增加产品组合深度和长度,就是增加产品的大类,可以更广泛地迎合消费者的不同需求
增加产品组合的关联性,可以充分利用企业资源,提高企业的知名度