适合从事导游、咨询人员、社会工作者的人格类型是（ ）。
弗鲁姆的期望理论中，达成目标的可能性是指（ ）
认为员工的动机不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且还受到报酬相对值的影响的理论是（ ）
主要研究人的行为与组织的外部环境之间的关系的理论是（ ）
通过激发员工积极的情感，消除消极的情感来增强员工工作的主动性和积极性，这是指精神激励方法中的（ ）
绩效管理不仅关注“如何管理”问题，更对“因何而管”这一根本性价值问题发问，通过价值目标明确的绩效活动最终保障组织战略目标的实现。这表明绩效管理系统发挥着（ ）。