社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后,有些队员热情下降,要求退出,其他队员对此非常不满。这时,社会工作者首先应当协助服务队( )。
劝导热情下降的队员
重申所有队员必须坚持到底的目标
寻找队员热情下降的原因
抑制队员的不满情绪
社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时,大部分居民反映社区的停车位太少,希望社会工作者与辖区单位协商,借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。根据布赖德·肖的需要类型,该社区居民的上述需要属于()。(2015)
感觉性需要
表达性需要
比较性需要
规范性需要
社会工作者运用社会策划模式开展社区工作,与社区照顾、地区发展模式相比,其特点是( )。(2013年)
重视居民中社区领袖的培养
注重建立社会支持网络
注重社区居民社会行动的参与
强调运用理性原则
社会工作者小李针对某社区残障人士就业困难的实际情况,组织残障人士开展自助小组,推选了自助小组的带头人,并根据残障人士的实际情况指导他们完成了一家蛋糕店的注册和开业工作,即为残障人士增加了收入来源,又为社区居民提供了服务。在社会工作者的服务过程中,工作者运用了( )技巧。
同理
自我表露
体验式学习
朋辈榜样
在社区工作方法中,重新评估社区需要和问题,对工作过程进行总结,确定未来工作方向。这是( )的工作内容。
评估阶段
巩固阶段
准备阶段
启动阶段
与个案工作和小组工作相比较,社区工作分析问题的视角更注重( )。
结构取向
功能取向
问题取向
个人取向
作为一种工作方法,社区工作有其独特性,它与个案工作和小组工作的区别不包括( )。
分析问题的视角更为结构取向
介入问题的层面更为宏观
具有一定的政治性
工作方法更为科学
近期某社区居民自发组成了社区合唱队兴趣小组,大家相互信赖、互相依存,增加对社区认同感和归属感,并形成互助群体,带动了社区文化发展,使得社区具有了生机和活力。这体现了社区的()功能。
心理支持功能和感情功能
社会化的功能
社会参与和互助的功能
社会控制的功能
在社会策划模式中,社会工作者采用不同的方法确定社区需要。下列做法中,属于运用社会指标方法来评估需要的是( )。
通过量表测量服务对象需要
通过服务对象参与确定需要
通过服务使用者资料评估需要
通过社会或专业认可的数据推断需要
开展工作的步骤是怎样的?工作中投入了多少人力、物力、财力和时间?这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的?对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的()。
效益评估
成果评估
过程评估
内容评估