中级社会工作师
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案例:还有三个月就要高考了,启智中学有部分高三学生十分焦虑,特别对考试分数过于担忧,难以应对考试压力。表现在:平时不能集中精力复习,考试过程中又过分紧张,甚至有的学生出现心跳加快、手指颤抖,考试后看到分数持续悲观失望、过分沮丧。学校希望社会工作者可以对此问题进行干预,以便学生用更好的状态迎接高考。问题:请你针对上述情况,设计一份小组服务方案。

案例:小雨在一所重点中学上初二,小学时她的成绩很好,上了初中性格就变得内向,平时不爱跟班上的同学说话。中学新增了物理、化学,小雨对这两门课掌握不好,每次考试分数都很低,在物理和化学课上也经常被老师批评,同学也都耻笑她。然而跟她要好的朋友小芳却一直是名列前茅,母亲常常拿她和自己比较,有时候甚至会打骂小雨。一次,小雨物理考试没及格,回家母亲又是一阵打骂,小雨控制不住自己的情绪,跟母亲大吵了一架,第二天她就再也不去上学了。这样的情况已经持续一个星期,母亲只好带着小雨求助学校社会工作者小王。问题:1.学校社会工作有哪些特点?2.结合学校社会工作的相关知识,分析上述案例中小雨厌学的原因。3.针对小雨的情况,学校社会工作者可以采取什么样的介入策略?

1.周日下午.某校初三(2)班十多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变,骤降暴雨,引发山体滑坡,小军、小勇和小楠三名同学被雨水、泥流冲下山坡。同学们一边报警,一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场,两小时后发现了三人的遗体。大家非常悲伤,不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜,一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议,与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。    问题:如果你是社会工作者,请你以危机介入的基本原则为依据,列明以学生为对象的危机干预内容。

小明是个个性活泼好动、倔强固执的好面子的男孩,他喜欢上体育课,特别爱打篮球,但上其他课程他就会开小差,还自认为自己是班里的大哥,经常帮同学出头打架,小明还经常顶撞老师。问题:学校社会工作的特点有哪些?

1.   某社区有历史悠久的民俗文化:社区拥有各类活动场所和服务器材,每年有一定的社会服务经费;社区居民骨干、志愿者人数较多;辖区内有多家社会组织和便民服务商,然而,该社区的服务效率低下、质量较差,社区活动形式单一,难以满足居民日益多元的服务需求。    针对上述情况,社会工作服务机构受街道办事处委托,邀请了社区居民委员会人员、社区社会组织骨干和志愿者一起分析各自的优势、局限和角色差别,澄清了对社区服务的认识,达成了共同的目标,明确了各自职责,建立了信息搜集与共享制度、联席会议制度和服务联办制度,在该社区逐步形成了社区居民委员会、社会工作服务机构和社区社会组织分工合作的联动机制,社区服务效率和质量有了大幅提升。 问题: 1.列出该社区自身拥有的资源。 2.本案例中社会工作服务机构协调该社区各类服务资源时,把握了哪些原则?

3.    某市工读学校甲班中,学生都是曾有过打群架、抢夺钱物、小偷小摸等不良行为的“问题”青少年。工读学校的社会工作者对甲班情况进行分析后,发现绝大多数学生都是独生子女,自我管理能力差,在原来学校都被看作是“差生”,成为老师和同学眼中讨厌的对象。这些学生有江湖习气,在自己的圈内很讲哥们义气。工读学校专业管理人员配备不足’规章制度繁多,有些管理制度相互矛盾,学校一再强调要树立老师的“权威”,以致于经常惩罚学生,学生抵触情绪很大。现在,大多数学生都有自暴自弃的想法,有人经常自嘲:“我们就是社会的垃圾”,还有人认为:“我们是社会的弃儿”。 社会工作者在评估了甲班学生的问题后,决定运用抗逆力理论开展服务以改变学生的现状。问题:依据学校培养学生抗逆力的基本步骤,结合案例,设计相应的策略。

案例:还有三个月就要高考了,启智中学有部分高三学生十分焦虑,特别对考试分数过于担忧,难以应对考试压力。表现在:平时不能集中精力复习,考试过程中又过分紧张,甚至有的学生出现心跳加快、手指颤抖,考试后看到分数持续悲观失望、过分沮丧。学校希望社会工作者可以对此问题进行干预,以便学生以更好的状态迎接高考。问题:请你针对上述情况,设计一份小组服务方案。

3、 社会工作者在社区调研中发现,该社区部分城市最低生活保障家庭中,有些因病致贫,家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作;有些则产生了福利依赖思想,缺乏就业动机;有些因眼高手低而无法顺利就业。    同时,社会工作者还发现社区有大量资源,例如,该社区位于中心城区,社区内有不少的企业和社会组织,社区服务中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动;平时,居民关系融洽,邻里之间会相互照应,沟通各种信息。    据此,社会工作者计划整合社区资源,为低保家庭提供服务。    问题:    1.分别指出该案例中有哪些正式资源和非正式资源?    2.为了有效服务于低保家庭,社会工作者应该如何整合社区内的资源?

案例:某市工读学校甲班中,学生都是曾有过打群架、抢夺钱物、小偷小摸等不良行为的“问题”青少年。工读学校的社会工作者对甲班情况进行分析后,发现绝大多数学生都是独生子女,自我管理能力差,在原来学校都被看作是“差生”,成为老师和同学眼中讨厌的对象。这些学生有江湖习气,在自己的圈内很讲哥们义气。工读学校专业管理人员配备不足,规章制度繁多,有些管理制度相互矛盾,学校一再强调要树立老师的“权威”,以致于经常惩罚学生,学生抵触情绪很大。现在,大多数学生都有自暴自弃的想法,有人经常自嘲:“我们就是社会的垃圾”,还有人认为:“我们是社会的弃儿”。社会工作者在评估了甲班学生的问题后,决定运用抗逆力理论开展服务以改变学生的现状。问题:依据学校培养学生抗逆力的基本步骤,结合案例,设计相应的策略。

4、   某社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高,60岁及以上老人占总人口的19. 5%,而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现:一些老人年老体衰,行动不便;一些老人没有退休金,生活困难;一些老人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少,缺少展示;才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障。    针对以上情况,社会工作者拟定了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助;二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。    问题:    l.该服务计划满足了老年人的哪些需求,还有哪些需求没有得到满足?    2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?