案例分析题中国家电第一品牌——海尔海尔创业初期,只有一个产品,全厂职工不到800人,现在海尔拥有42大门类8600余不同规格品种的名牌产品群,拥有职工2万多人。海尔从引进冰箱技术起步,现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂,并实现成套家电向欧洲发达国家出口的历史性突破。海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。海尔集团在总裁张瑞教提出的“名牌战略”思想指导下,通过技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化等方式,使一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为中国家电第一名牌。海尔起家于电冰箱,在获得了中国第一大市场份额后.于1991年兼并青岛空调厂,开始推行多元化战略,并先后推出了冰柜、空调、洗衣机。空调方面,迅速取代春兰成为该领域的龙头,洗衣机则迅速取代小天鹅成为消费者的首选,冰柜也打入了行业前三名的位置。冰箱、空调、冰柜、洗衣机,这四驾马车成为拉动海尔快速发展的龙头产品。同时,海尔也因为这一系列成功运作而成为中国知名企业。它给社会公众的强烈印象是:要做就做到最好,要做就做到第一。同时,海尔品牌成为亲和、值得信赖的品牌,这一切成为其最宝贵的无形资产,是赖以快速扩张的基础。1995年,海尔进入医药领域,随后又进入保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十;个领域;还有“海尔大嫂子面馆”连锁店;也涉足PC业务。国外把家电分为3类:白色家电、黑色家电和米色家电。白色家电指可以替代人们家务劳动的产品;黑色家电指可提供娱乐的产品,像彩电、音响等;米色家电指电脑信息产品。除以上几种外,还有绿色家电,指在质量合格的前提下,高效节能且在使用过程中不对人体和周围环境造成伤害,在报废后还可以回收利用的家电产品。在海尔涉足的家电领域内,从白色家电、黑色家电到米色家电,任何一个领域都拥有极为宽广的市场。每个领域都足以让海尔耕耘10—20年。但海尔对产业的扩张显得非常“贪心”,并没有在自身领域内专注做精做大。目前,海尔所依靠的还是1 997年前创出的冰箱、空调、洗衣机三条老枪,这之后所推出的一大堆产品,包括电视、电脑、手机、洗碗机、药品、软件没有一样能达到“三条老枪”的水平。海尔在非相关多元化领域的运作,破坏了海尔好不容易才建立起来的“要做就做最好,要做就做第一”的公众品牌信念,这是海尔的沉痛损失,这种损失比直接经济损失更令人痛。,海尔在非相关多元化中丢失了自己最为宝贵也最为难得的市场财富——品牌信念。问题:请简要分析海尔所采取的经营战略。
名词解释:利益相关者
名词解释:伦理
案例分析题三鹿奶粉事件石家庄三鹿集团股份有限公司(简称三鹿集团)是一家住于中国河北石家庄的中外合资企业,主要业务为奶牛饲养、乳品加工生产,主要经营产品为奶粉.其控股方是持股56%的石家庄三鹿有限公司,合资方为持股43%的新西兰恒天然集团。三鹿集团的前身是1956年2月16日成立的“幸福乳业生产合作社”,其一度成为中国最大奶粉制造商之一,其奶粉产销量连续15居全中国第一位。2008年6月28日,位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿,据家长们反映,孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬,甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后,随即展开了调查,并报告卫生部。随后短短两个多月,该医院收治的患病婴儿人数就迅速扩大到14名。此后,全国陆续报道因食用三鹿乳制品而产生负反应的病例一度这几百例,事态之严重,令人震惊。2008年9月13日,党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署,立即启动国家重大食品安全事故一级响应,井成立应急处置领导小组。2008年9月l5日,甘肃省政府新闻办召开了新闻发布会,称甘谷、临洮两名婴幼儿死亡,确认与三鹿奶粉有关。2008年8月其产品爆发三聚氰胺污染事件,企业声誉急剧下降。2008年12月24日,三鹿集团被法庭颁令破产。2009年02月12日,石家庄市中级人民法院正式宣布三鹿集团破产。问题:请根据战略管理与伦理相关知识,对三鹿奶粉事件做简要的分析。
名词解释:企业战略管理
名词解释:企业战略