简述非结构式观察的优缺点。

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答：非结构式观察的优点在于它的弹性，观察者在观察过程中可以表现出足够的灵活性，所收集的资料不会受到事先规定的观察项目和记录标准的干扰和限制，能更深入、全面、客观地收集真实反映事物的奉来面目的信息。

非结构式观察的缺点在于观察过程、观察内容、观察记录会因观察者不同而不同，所收集的资料带有较多的观察者个人色彩，观察结果缺乏必要的信度，难以重复验证，另外，非结构式观察所获得的资料没有统一的形式，通常只能进行定性的分析。

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