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正确答案：
（1）明确目的；（1分）

（2）确定参观规模；（1分）

（3）安排好参观时间；（1分）

（4）确定参与人员；（1分）

（5）准备宣传材料；（1分）

（6）选择参观线路；（1分）

（7）做好解说和接待工作；（2分）

（8）对参观者一视同仁。（2分）

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多做几道

从业务类型角度可将公关活动分为哪几类？

简述公共关系策划书的构成要素。

简述弗兰克·杰夫金斯的公共关系策划“六步工作法”的具体内容。

试述公共关系策划的原则。

简述公共关系策划的作用。