标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商处于的环境属于 ( )
简单和稳定的环境
复杂和稳定的环境
简单和动态的环境
复杂和动态的环境
本题主要考查的知识点为组织环境的层次性.依据环境中各构成要素的数
量(即环境复杂性)和变动程度(即环境动态性)的不同,可以将组织的组织环境划分为四种形式:(1)简单和稳定的环境.如标准挂表架制造商、容器制造商、啤酒经销商就处于这种不确定性很低的环境中.(2)复杂和稳定的环境.这种环境的不确定性程度随着组织所面临环境的增加而升高,如医院、大学、保险公司和汽车制造商就处于这种环境中.(3)简单和动态的环境.因为环境中某些要素发生动荡变化,使环境的不确定性明显升高,如唱片公司、玩具制造商和时装加工厂就处于这种环境中.(4)复杂和动态的环境.其不确定性最高,对组织管理者的挑战最大.如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对付的环境中.
多做几道
组织之间来往的信函属于 ( )
非正式沟通
正式沟通
非语言沟通
单向沟通
信息在传递和交换过程巾,由于信息意图受到干扰或误解.而导致沟通失真的现象是指 ( )
沟通混乱
沟通障碍
沟通失真
沟通误解
信源也称为 ( )
信息的发送者
信息的接收者
信息的内容
信息交流的渠道
下列不属于语言沟通的是 ( )
口头沟通
书面沟通
电子媒介
体态语言
自上而下的沟通方式是 ( )
上行沟通
下行沟通
平行沟通
单项沟通
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