题目

某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标准差为5。根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有(  )。

A

约有68%的客户满意度在[70,80]范围内

B

约有68%的客户满意度在[75,85]范围内

C

约有95%的客户满意度在[75,95]范围内

D

约有95%的客户满意度在[65,85]范围内

E

约有99%的客户满意度在[60,90]范围内

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分布形态的测度

本题考查标准分数。经验法则表明:约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内,约有95%的数据与平均数的距离在2个标准差之内,约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内。故本题选A、D、E选项。

多做几道

影响供给的因素主要有(  )。

A

生产者预期

B

生产成本

C

消费者收入

D

生产技术

E

消费者偏好

下列商品中,需求弹性小的是(  )。

A

生活必需品

B

奢侈品

C

用途多的商品

D

替代品较多的商品

E

用途少的商品

影响供给价格弹性的因素有(  )。

A

时间

B

商品的重要性

C

商品用途的多少

D

生产周期和自然条件的影响

E

投入品替代性大小和相似程度对供给价格弹性的影响

需求的构成要素有(  )。

A

消费者偏好

B

商品价格

C

生产者预期

D

消费者有支付能力

E

消费者有购买欲望

影响需求价格弹性的因素有(  )。

A

时间

B

商品的重要性

C

商品用途的多少

D

替代品的数量和相近程度

E

生产周期和自然条件

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