小浩的成绩一直在班里名列前茅，升入初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的他现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小浩似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，一年前小浩父母离婚，母亲将小浩交给年迈的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小浩的情况后，决定由班主任负责关照小浩在学校的学习和生活，放学后安排同学陪小浩回家，一起做作业，现在的小浩又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了()的方法增强小浩的抗逆力。
教授生活技能
提供关怀与支持
提出高期望
提供机会促进参与
关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境。关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴、甚至宠物都可以提供。
知识点：抗逆力理论和方法
多做几道
企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，下列选项中能够体现这种角色的功能的是()。
帮助职工明确其所工作的环境和条件，厘清其需求
促进职工对职业和生活问题解决能力的提升
寻求多方资源解决职工问题
对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通
某企业为职工成立篮球协会，这属于( )。
支持小组
兴趣娱乐小组
成长小组
活动小组
年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休，找到社会工作者老王，寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件，向李女士讲解劳动争议处理程序，建议她与企业协商，协商不成，再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了（ ）角色。
教育者
协调者
促进者
咨询辅导者
下列关于企业社会工作的理解错误的是()。
企业社会工作的提供者是专业社会工作者
企业社会工作的核心工作对象是企业职工
企业社会工作的场域是企业内
企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现，保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展
企业社会责任的核心是( )。
企业自身发展
创造利润
保护劳动者合法权益
维护市场安定秩序
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