题目

在旅游接待过程中,旅行社应主要通过(    )方式管控导游员的导游讲解。

  • A

    游客意见反馈

  • B

    深入现场抽查

  • C

    导游员请示汇报

  • D

    年终考核评审

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考察接待质量管理的内容。导游讲解水平,导游讲解是旅游接待业务的核心,其水平的高低将直接影响旅游者对旅行社服务质量的评价。旅行社管理者通常采取现场抽查的方式检查导游员的导游讲解水平。

多做几道

旅游市场的(  )则是通过价值规律和竞争规律等来实现的。

  • A

    传动

  • B

    动力

  • C

    主体利益

  • D

    自调节

某景点可供游览面积为20万㎡,游客平均占地面积为5㎡,该景点开放时间为12小时/天,游客平均游览时间为3小时,求日旅游承载力(   )

  • A

    12万人

  • B

    16万人

  • C

    10万人

  • D

    20万人

要扩大旅游创汇率必须扩大( )的外汇收入。

  • A

    基本旅游商品

  • B

    非基本旅游商品

  • C

    旅游收汇率

  • D

    人均旅游收入

旅游乘数是指外来旅游者的消费支出在旅游目的地经济系统中导致的(    )变化与最初的直接变化之间的比率。

  • A

    直接、间接和诱导效应

  • B

    生产流通和消费数量

  • C

    一产、二产和三产产值

  • D

    人力、物力和财力数额

旅游企业获得的营业收入,会在企业内按照生产要素以货币形式分配,这称为旅游收入的(  )。

  • A

    内部分配

  • B

    要素分配

  • C

    再次分配

  • D

    初次分配

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