简述成本中心的目标及其控制要求。
什么是分权管理?分权管理有哪些优点和缺点?
( )阶段是对零部件或产品实际操作的生产时间。
储存时间
材料整理
检验
加工时间
下列选项中,( )属于产品符合质量方面的问题。
钟表显示时间的功能
打印机的打印功能
打印机经常卡纸
电脑的显示功能
下列选项中,( )叫做产品服务适合消费者需要和需求而设计的规格和功能。
符合质量
设计质量
工作质量
劳动质量
下列选项中,( )属于外部故障成本。
客户支持成本
新材料使用成本
次品成本
质量监督成本
下列( )为记录于会计账簿之中并可以查证的。
隐性质量成本
显性成本
鉴定成本
预防成本
在平衡积分卡中的客户评价方面,下列哪一项结果指标是最关键的指标。
客户保持
市场份额
源于客户的获取能力
客户的满意程度
下列选项中,( )属于价值链分析。
企业外部
竞争对手
行业
企业内部
下列选项中,( )措施是作业改进。
作业量减少
作业消除
作业选择
作业共享