中级社会工作师
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社会工作者小惠,在某机构工作了一年,主要负责个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感到压力很大,督导老张安慰小慧,刚工作一年的社会工作者一般都会有这种感受,同时指导小惠进行压力处理,鼓励她尝试新的个案工作模式,在这个过程中老张开展的是(    )。

  • A

    行政性督导

  • B

    教育性督导

  • C

    支持性督导

  • D

    监督性督导

执行社会工作督导工作的是社会工作督导者,以下适合担任社会工作督导者的是( )。

  • A

    机构中资深的社会工作者

  • B

    社会服务机构中的志愿者

  • C

    接受过社会工作专业训练的实习生

  • D

    一线初级工作人员

提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时,有时会责怪自己做得不够好,情绪悲伤,感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题,社会工作督导应注重(  )。(2013年)

  • A

    给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识

  • B

    给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应

  • C

    与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径

  • D

    协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪

提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时。有时会责怪自己做得不够好,情绪悲伤,感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题,社会工作督导应注重(  )。

  • A

    给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识

  • B

    给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应

  • C

    与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径

  • D

    协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪

在社会工作督导过程中,督导开展期的主要任务是()。

  • A

    促进相互熟悉

  • B

    明确督导形式

  • C

    综述学习过程

  • D

    督导自我改进

督导历程的最重要阶段是(),在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受,解疑释惑,指导工作,促进其发展。

  • A

    开展期

  • B

    工作期

  • C

    督导前期

  • D

    终结期

督导老孙有着丰富的工作经验,他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,同时积极参与社会服务机构政策的规划工作,向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中,老孙扮演的角色是( )。

  • A

    倡导者

  • B

    资源提供者

  • C

    缓冲器

  • D

    机构变迁推动人

老陈是新进入服务机构的社会工作者李星的督导,老陈给李星分配了服务个案,并安排了工作的完成时间,为他配置了相应的资源。老陈的督导内容属于(  )。

  • A

    安置和引导工作人员

  • B

    工作计划和分配

  • C

    工作授权、协调和沟通

  • D

    工作总结和评估

(  )是督导前期的最重要技巧。

  • A

    督导的相互契合

  • B

    订立协议

  • C

    开展话题

  • D

    同感

机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导,拟采用“开展话题”技巧。对此,督导陈明应(  )。

  • A

    耐心地了解和关心小成的处境,共同面对小成在工作中遇到的问题

  • B

    由常见事例谈起发展到特殊问题,用适当的提问来确定小成最关注的事件

  • C

    对小成的处境给予回应,感同身受地表示对小成处境的了解

  • D

    总结督导会谈中讨论过的事项,鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引