题目

银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是()。

A

对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当交接给上级领导

B

不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户

C

热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

D

即使公安机关要求提供该客户的个人信息,也不予提供

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从业人员与客户间的职业操守

银行从业人员面对客户的时候应当做到不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户。故本题应选B选项。

多做几道

我国统计部门公布的失业率为(  )。

A

国民失业率

B

公民失业率

C

城镇登记失业率

D

城乡登记失业率

劳动力人口是(  )。

A

年龄在18周岁以上的人的全体

B

年龄在16周岁以上的人的全体

C

年龄在18周岁以上的具有劳动能力的人的全体

D

年龄在16周岁以上的具有劳动能力的人的全体

衡量物价水平的宏观经济指标是(  )。

A

通货膨胀率

B

失业率

C

存贷款利率

D

汇率

衡量通货膨胀时,使用最多、最普遍的物价指数是(  )。

A

生产者物价指数

B

国民生产总值物价平均指数

C

消费者物价指数

D

零售物价指数

经济处于(  )阶段时,生产发展迅速,市场兴旺,社会购买力上升,企业的经营规模不断扩充,投资数额显著扩大,利润激增,商业银行资产规模和利润量也处于最高水平。

A

繁荣

B

衰退

C

萧条

D

复苏

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