题目

  简述期望理论和需要层次理论的内容。

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  答:研究激励的途径,一条是研究人们需要的缺乏,运用马斯洛的需要层次理论,找出人们所感觉到的某种缺乏的需要,并以满足这些需求为动力,采激励他们产生动机从事组织所要求的行为;另一条是从个人追求目标的观点来研究个人对目标的期望,这就是期望理论。依照这一条途径,则所谓的激励,乃是推动个人向其期望目标前进的一种动力。期望理论侧重于“外在目标”,需要理论着眼于“内在缺乏”。本质上这两种途径是互相关联和一致的,都认为激励的过程是在于实现外在目标的同时又满足内在需要。

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