题目

有的销售人员对进店顾客采用不同的眼光看待,对看似富有的顾客十分殷勤,对看似穷酸的顾客爱搭不理。这种行为违背了( )的原则。

  • A

    服务要一视同仁

  • B

    服务要独具特色

  • C

    服务要情理兼容

  • D

    以上都不是

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多做几道

( )型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织形式。

  • A

    职能

  • B

    地区

  • C

    产品管理

  • D

    市场管理

制订实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是( )的重要任务。

  • A

    市场主管部门

  • B

    市场营销组织

  • C

    广告部门

  • D

    销售部门

企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了( )种典型形式。

  • A

  • B

  • C

  • D

( )是最常见的市场营销组织形式。

  • A

    职能型组织

  • B

    产品型组织

  • C

    地区型组织

  • D

    管理型组织

在市场机会分析中,多角化业务指的是( )。

  • A

    在现有市场上推出新产品

  • B

    在新市场上销售已有产品

  • C

    在新市场上推出新产品

  • D

    在现有市场上销售已有产品

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