题目

KB公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商,主要生产三大类厨房用电器,分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜,全部供应国内市场.KB公司的三种产品市场增长率分别为:电烤箱的市场增长率为4%,洗碗机的市场增长率为9%,消毒柜的市场增长率为20%.KB公司的三种产品的市场占有率分别为:电烤箱的市场占有率为8%,洗碗机的市场占有率为30%,消毒拒的市场占有率为30%.KB公司三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为:电烤葙市场的最大竞争对手是HB公司,其市场占有率为40%;洗碗机市场的最大竞争对手是HB公司,其市场占有率为15%;消毒柜市场的最大竞争对手是SK公司,其市场占有率为20%.假设市场增长率以10%为分界线,10%以上为高增长率,30%以下为低增长率.请用波士顿矩阵进行分析,并回答以下几个问题.(1)由矩阵图分析洗碗机、消毒柜和电烤箱三个战略业务单位所属的产品类型.(2)给出三个战略业务单位的具体发展战略设想.

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答:(教材P,站)(1)由材料可知,KB公司消毒柜的市场增长率为20%,大于10%,属于高增长率。相对市场占有率为30%÷20%=1,5,大于1:所以,消毒拒属于明星产品。

洗碗机的市场增长率为9%,小于10%,属于低增长率。相对市场占有率为30%÷15%=2,大于1。因此,洗碗机属于金牛产品。

电烤箱的市场增长率为4%,小于10%,属于低增长率,相对市场占有率为8%÷40%=0.2,小于1。因此,电烤箱属于疫构产品。

(2)发展战略设想:

在消毒柜市场上,KB公司应采取“发展”战略,加大投入,使本企业保持在这一市场的优势。

在洗碗机市场上,KB公司应采取“保持”战略,保持投入,使这一市场的利润能够长期稳定。

在电烤箱市场上,KB公司可采取两种方法:①采取“收割”战略,使其短期内能够提供较大量的现金;②采取“放弃”战略,清理或变卖此战略业务单位,将资源用于其他两个战略业务单位。

多做几道

选词填空:( )还可以( )出市场中购买者的特征.如购买者的年龄或性别、职业或收入.它还可以为卖方寻找( )提供相关信息.如果企业了解了( )或现存客户的相关信息,它就可以( )来保证对客户有( ).这些改进涉及了产品的设计和包装.企业可以提供更优惠的( ),或向潜在客户宣扬其产品.因此,( )可以进行变化来吸引特定的( ),但这只有在( )进行了充分的市场调研后才可能发生.备选词汇:市场营销组合 买方 产品价格 市场调研 竞争力 识别 潜在 吸引力 企业 客户人群 市场改进产品

名词解释:市场调研

名词解释:配额抽样

名词解释:问卷调查

一家企业可能关注中国东北部的客户,它可以将此区域划分为小一些的地区,并选择其中一个地区作为东北部地区的代表.然后,企业可以采访这个地区的居民作为东北地区的调研结果.请问:(1)该企业采用的是哪种抽样方法?(2)抽样的方法有几种?各是怎么样的?请简单举例说明.

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