题目

试述问卷设计的基本原则,如何贯彻这些原则?

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答:(1)满足研究需要原则

问卷本身只是研究工具,问卷设计的首要原则应是能够满足研究的需要,有利于获得必要的研究信息。一份问卷的所有问题,应该都是从不同方面体现并服务于研究主题的。在问卷设计中体现满足研究需要原则,一方面要求设计者全面考虑研究目的,尽可能地收集所需资料.不要遗漏,避免在后期分析中遭遇不必要的信息缺失;另一方面也要求设计者能够准确地理解研究目的,将测量指标转换为问卷中的适当问题,提高问卷设计质量,尽量避免设计出缺乏测量信度和效度的问题。特别是要注意避免一些对于研究主题而言没有多大价值的问题。

(2)考虑被调查者的原则

尽管问卷设计的首要原则是满足研究需要.但是,问卷调查的结果是否真正能够满足研究需要,还要受到问卷适用性的影响,也就是说要看问卷设计是否考虑到了被调查者的实际情况。考虑被调查者,首先就要考虑被调查者的受教育程度;其次,需要考虑被调查者的语言习惯;第三,需要考虑被调查者的文化心理背景;第四,避免设计过长、过于复杂的问卷;第五,需要保持卷面的简洁明快。此外,从被调查者的角度考虑,问卷中应当尽量避免设计太多复杂的回忆性问题。

(3)与资料分析方法相结合原则

事实上,问卷设计不仅要很好地把握研究主题,而且要基本掌握分析调查资料的方法,这样才能设计出好的问卷。问卷设计应当与可能使用的资料分析方法结合起来。首先·问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行手工分析还是计算机分析,其次,问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是进行定性分析。最后,问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。

(4)考虑具体调查方式原则

考虑具体调查方式原则是指问卷设计者应当根据使用问卷的具体方式来调整问卷内容的设计、编排。如果采用邮寄问卷或通过报刊、网络刊发问卷的方式进行调查,那么,这类问誊是需要被调查者自己填答的,因此对于问卷的卷面、致被调查者的信、填答指南、问题的数量、问题的表述、问题的排列等,都有着更为严格的要求。如果通过电话进行访问,最重要的是设计适当的调查内容、严格控制问卷的长度、注意提问的简洁。如果是聘请访问员对被调查者进行面访,那么,按照一般规则设计问卷就可以了。相对前两种调查方式而言,问卷中的问题可以根据研究需要适当多一些.相对复杂一些。


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