题目

联系实际论述如何根据人的性格差异进行有效的管理。

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正确答案:(1)主动型的人一般具有较高的追求和奉献精神,具有较为丰富的思想内涵,他们的主动意识强,往往表现出开拓精神。对他们中能力强的人,应该以授权方式为主,尽量放权给他,可以交给他复杂的、有难度的,特别是富有挑战性、风险性和开拓性的工作;对他们中能力弱的人,应该尽可能地为他们提供学习、提高水平的条件,为他们创造好的环境,帮助他们进步,尽量交给他们有把握完成的工作,逐渐提高他们的能力。(2分)
(2)被动型的人比较注重物质利益、工作条件和人际环境,他们表现出来的往往是责任心,而不是进取心,思想内涵也比较简单。对他们中能力强的人,要明确其具体责任,赋予确定的激励机制;对他们中能力弱的人,一定要辅以较为完美的管理制度和激励办法,分配给他们较为单一、专一的工作会比较合适。(3分)
(3)个性突出,缺点、弱点明显的能人,也就是常说的两头冒尖的人,一是要使其扬长避短,长处显示出来了,弱点便容易被克制,也容易得到矫正;二是要做好思想和情感沟通的工作,多肯定成绩,指出问题,沟通感情,使他们能感受到主管的关心和理解,也会兢兢业业做好工作;三是要放开一点,采取忍耐和期待的办法。(2分)
(4)对有特殊才能的人,一定要尽可能给他们最好的条件和待遇。他们之中的不安分者,可能很不好管理,所以管理者不只是要容忍,而且应该做好周围人的工作,以使他们能够集中精力发挥长处和优势。在特殊的情况下,还应该放宽对他们的纪律约束和制度管理,采取灵活有效与支持的管理方法。(2分)
联系实际2分。
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多做几道

  在利克特的领导系统中,把领导作风分成的四类系统分别是什么?以及每类系统的特征分别是什么?

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