题目

全面质量管理战略计划过程中的参与者是指(    )

  • A

    雇员

  • B

    顾客

  • C

    供应商

  • D

    竞争者

  • E

    组织

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A,B,C,D

全面质量管理的战略计划过程中的参与者包括雇员、顾客、供应商乃至竞争者。组织与顾客、供应商及竞争者之间建立起了一种全新的关系网络,目的在于获得新的竞争优势、新的市场和新的机会。

多做几道

与可靠性密切相关的概念是(    )

  • A

    安全性

  • B

    雏修性

  • C

    可用性

  • D

    耐用性

  • E

    持久性

从可靠性分析和研究的层次和对象看,可靠性可区分为()

  • A

    固有可靠性

  • B

    实现可靠性

  • C

    元件可靠性

  • D

    产品可靠性

  • E

    系统可靠性

可用性有两个基本定义,即(    )

  • A

    运行可用性

  • B

    内在可用性

  • C

    置放可用性

  • D

    过期可用性

  • E

    重复可用性

在产品的可用寿命期内产品失效的基本特征表现为()

  • A

    失效率迅速增高

  • B

    失效呈随机正态分布形式

  • C

    失效率相对稳定

  • D

    产品失效率较低

  • E

    产品失效率较高

可靠性管理的内容包括()

  • A

    可靠性目标的确立

  • B

    设计过程可靠性管理

  • C

    制造过程可靠性管理

  • D

    包装、运输和防护可靠性管理

  • E

    采购可靠性管理

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