题目

当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是(  )

  • A

    单向沟通

  • B

    双向沟通

  • C

    言语沟通

  • D

    非言语沟通

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单向沟通的优点是信息传递速度比较快,能够保持信息传递的权威性。其缺点是信息传递的准确性比较差,很难把握沟通的实际效果,有时会使信息接收者产生抗拒心理。当需要完成的这项工作时间很紧迫并且工作性质较为简单(大多属于例行工作)时,采用这种沟通方式是比较合适的。答案为A

多做几道

下列激励不属于自我激励的是( )

  • A

    自我认识

  • B

    自我呈现

  • C

    自我管理

  • D

    自我组织

下列理论不属于激励理论的是( )

  • A

    内容型激励理论

  • B

    过程型激励理论

  • C

    管理方格理论

  • D

    行为改造型激励理论

内容型激励理论也可称为(    )

  • A

    需要激励理论

  • B

    需要层次理论

  • C

    双因素理论

  • D

    成就需要理论

操作性条件反射理论是由(    )提出的。

  • A

    巴甫洛夫

  • B

    莱维特

  • C

    泰勒

  • D

    斯金纳

下列选项不属于惩罚手段的是( )

  • A

    批评

  • B

    降薪

  • C

    开除

  • D

    停职

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