在控制的过程中,纠正偏差需要做到 ( )
- A
要分清偏差的性质
- B
要分析偏差产生的原因
- C
采取措施纠正偏差
- D
用确立的标准对实际工作绩效进行检查
- E
分析偏差的性质,然后直接采取措施纠正偏差
在控制的过程中,纠正偏差需要做到 ( )
要分清偏差的性质
要分析偏差产生的原因
采取措施纠正偏差
用确立的标准对实际工作绩效进行检查
分析偏差的性质,然后直接采取措施纠正偏差
在纠正偏差阶段,需要做好以下工 作:(1)要分清偏差的性质.(2)要分析偏 差产生的原因.(3)采取措施纠正偏差. 弄清偏差产生的原因是采取措施的基础, 所以仅仅搞清偏差的性质即采取措施是不 正确的.答案为ABC
多做几道
拓宽沟通渠道,需要 ( )
尽量缩短信息传递链
减少信息的失真率
保障信息的双向沟通
减少组织机构重叠
开辟非正式的沟通渠道
双向沟通适用于 ( )
问题比较简单,但时间较紧
下属对解决方案的接受程度至关重要
下属能提供有价值的信息和建议
时间比较充裕,但问题比较棘手
上级习惯于双向沟通,并且能够有建设 性地处理反馈意见
按照社会心理学的原理,理解原则需要沟通者 ( )
善于进行心理换位
产生与对方趋向一致的共同语言
耐心、仔细地倾听对方的意见
准确领会对方的观点和意图
体会对方的心理状态
下列属于组织中沟通的信息内容的有 ( )
上级下达的指令
计划
决策
下级上报的报告
人与人之间感情的交流
沟通的原则包括 ( )
尊重原则
协调原则
相容原则
克制原则
理解原则
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